ABOUT

「自分らしさを出したい」
「可愛くもいたい」
「トレンドも取り入れたい」

vaneauは、ディレクターが昔パリに留学していた時に住んでいた街の駅名で、その時に感じた空気感を体現させたショップにしたいと思ったのが由来です。

コンセプトは、

"Puisses-tu être une femme merveilleuse comme tu es à Paris"
Dans cet esprit.

"パリにいるような素敵な女性になれますように"
そんな思いを込めて。

First collectionは、ヘアアクセサリーになります。7/4(mon) からオンラインショップにて発売になりました。


いつものファッションに
さりげない華やかさを…

大人が合わせやすい控えめな甘さを…


ワンランク上の大人のファッションを提案します。





vaneau(ヴァノー)にお越しいただき誠にありがとうございます。
こだわりをもった商品を販売しております。

以下の注意事項を必ずご確認の上ご注文をお願い致します。

商品到着後まで誠実に対応させて頂きますので、疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。



◆配送・お届け期間について

当店は、商品決済後に発送させて頂いております。

通常5営業日で発送(北海道、沖縄県、離島含む)(※休日/祝日を除く)を目安に発送致します。時期や都合により発送が大幅に遅れることが生じます事をご了承願います。

※日数の計算としては営業日基準となります。土日祝日は発送業務を行なっておりません。


◆梱包について

・商品は透明なPPに入っており、ブランドの雰囲気に合わせ、薄紙で巻いてオリジナルシールを貼らせて頂いております。

・ブランドのショップカード、注意書きも商品と同封させて頂いております。

・納品書も同封させて頂いております。

・領収書は発行しておりません。領収書が必要な方はクレジットカードで決済して頂きクレジットカードの領収書をご利用ください。

・個別でのラッピングは受け付けておりません。ご了承ください。



【送料について】
通常送料480円になります。
(北海道、沖縄県、離島含む)




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◆ご注文いただいてからお届けまでの流れ

ご注文
 ↓
ご入金確認
 ↓
国内発送
 ↓1〜5日前後
到着

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◆注文完了後のメールについて

ご注文確定後、「購入完了メール」がBASE(noreply@thebase.in)のアドレスよりお客様にメールが届くようになっております。
※自動返信メールのため再送することができませんのでご登録のメールアドレスに誤りがないようご注意をお願い致します。

ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスをしておりますので注文後必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
noreply@thebase.inと
vaneau3@gmail.com
からのメールを
必ず受信できるように設定しておいていただきますようお願い致します。
メールが送れない、届かないといったトラブルが発生しています。メール不達によるトラブルについては当店は責任は負えません。

※発送完了の際も、発送業者、追跡番号の連絡がnoreply@thebase.inより届くようになっております。ご確認をお願い致します。


◆銀行振込決済について
注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。

無断キャンセルが何度もあるお客様はご利用をお断りすることが御座いますのでご了承ください。

◆配送業者によるサービスについて
ショップでの対応はできません。直接営業所へお問い合わせください。
例:宅配ボックスに入れてほしい等


◆お客様がご不在の場合の配送について

ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

保管期間や転送についてのお問い合わせは配送業者にお問い合わせください。


◆キャンセル・商品の返品、返金について

基本的にご注文キャンセル、返品交換はお断りさせて頂きます。

お客様都合(カラー・サイズ、イメージと違うなど)による商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりとご確認をお願い致します。

商品到着後はなるべくお早めに開封頂き、お品物の状態やお届け内容に不足や間違いがないかご確認ください。
各商品ページに記載のサイズ表記をご参考に検討の上ご注文ください。





お問い合わせメールアドレス:vaneau3@gmail.com






以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。


それでは引き続き、vaneauでのお買い物をお楽しみください。